রিফান্ড পলিসি (Refund Policy)
MunshiganjMatrimony.com-এ আপনি যে ‘কানেক্ট' প্যাকেজটি ক্রয় করেছেন, তার রিফান্ড নির্দিষ্ট কিছু শর্ত
সাপেক্ষে প্রযোজ্য হতে পারে।
১) রিফান্ড দেওয়ার উপযুক্ত কারণসমূহ:
- যদি দেখা যায় বায়োডাটায় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর।
-পাত্র/পাত্রী ইতোমধ্যে বিবাহিত অথবা অন্য কোথাও বিয়ের প্রস্তুতি চলছে।
-নির্ধারিত ‘কানেক্ট’ অপশনের মাধ্যমে যোগাযোগের চেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে।
২) রিফান্ড না দেওয়ার কারণসমূহ:
- আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে ‘কানেক্ট’ ব্যবহার করেছেন এবং বায়োডাটার তথ্য সঠিক ছিল।
-কোনো ব্যক্তিগত অনিচ্ছা বা মত পরিবর্তনের কারণে রিফান্ড চাওয়া হলে তা প্রযোজ্য হবে না।
রিফান্ডের জন্য করণীয়:
রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের অফিসিয়াল ইমেইল support@munshiganjmatrimony.com-এ বিস্তারিতভাবে অভিযোগ/অনুরোধ পাঠান।
বিশেষ নোট:
নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ না করলে রিফান্ড প্রক্রিয়া চালু করা সম্ভব নয়।